📌 محتويات المستوى الأول (Amadeus Basic):
- معرفة عامة عن نظام الحجز (System).
- تعلم لغة النظام والتعامل معها (Coding & Encoding).
- خطوات إنشاء الحجز PNR وإضافة بيانات العميل.
- الخدمات الإضافية:
إضافة وجبة – كرسي متحرك – سرير بيبي – اختيار مقعد بالطائرة Boarding – إضافة بيانات جواز السفر – ملاحظات على الحجز …إلخ.
- التسعير وتفاصيله والمسميات السعرية للدرجات.
- كيفية حجز المجموعات Group PNR.
- طرق الدفع والعمولات وإصدار التذاكر وتسليمها للعميل.
📅 مدة الكورس:
🏫 نظام الحضور:
الأونلاين:
▫️ ساعتان للمحاضرة.
▫️ مواعيد مرنة تُحدد بما يناسب المتدربين.
الحضور بالمقر:
▫️ 3 ساعات للمحاضرة.
▫️ الفترة الصباحية: 10 ص – 1 م.
▫️ الفترة المسائية: 6 م – 9 م.
